Vilamoura Marina obtient 5 Gold Anchor Platinum certification
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Vilamoura Marina, au centre de l’Algarve, vient de devenir la première marina du Portugal à recevoir la certification '5 Gold Anchor Platinum' accréditée par The Yacht Harbour Association, la plus haute distinction de l’industrie. L’Association aide les utilisateurs de bateaux à trouver des marinas de bonne qualité et aide les entreprises de marinas à améliorer leurs services et à fonctionner selon des normes élevées et modernes.
La distinction a été obtenue grâce à un processus d’audit rigoureux comprenant des évaluations sur place, le respect des réglementations locales et régionales, des enquêtes de satisfaction des membres, des services de conciergerie et des installations haut de gamme.
La marina a brillé pour son ambiance basée sur la conception du bâtiment, les installations, les accessoires et d’autres caractéristiques de première classe; Son service à la clientèle par l’intermédiaire de l’équipe de conciergerie dédiée qui répond aux besoins des propriétaires, des clients et de l’équipage et des installations de qualité, offrant une expérience de luxe à ses clients.
Il n’y a que 10 marinas / ports dans le monde qui détiennent cette certification et maintenant le Portugal fait partie de l’élite.
Isolete Correia, administratrice de Vilamoura World, a déclaré : « Cette certification reflète le niveau de l’offre et la qualité des infrastructures, ainsi que le travail constant et le dévouement de toute l’équipe impliquée, dont les efforts sont entièrement axés sur la fourniture d’un excellent service ».
En 2019, la marina a été distinguée par un prix pour la « Meilleure marina internationale de l’année » et nominée comme « Meilleure au monde » en 2021. Plus récemment, en septembre 2022, elle a été élue « Meilleure marina internationale » au salon nautique international de Southampton.
Moderne, animée et sophistiquée, Vilamoura s’est développée autour de son port de plaisance et est aujourd’hui l’une des stations de loisirs les plus luxueuses d’Europe.
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